Woman viewing the CUPRA OTA updates on her car's infotainment device.

UPPDATERA DIN CUPRA TRÅDLÖST

Optimera din CUPRA-upplevelse med uppdateringar "over the air" för att alltid ha den senaste programvaran för just din CUPRA.

VAD ÄR TRÅDLÖSA UPPDATERINGAR?

Nya CUPRA-bilar är utrustade med en fullt integrerad programvara. Trådlösa uppdateringar (Over The Air) ser till att din CUPRAs programvara hålls uppdaterad genom att använda bilens nätverksanslutning. Dessa uppdateringar är utformade för att förbättra funktionaliteten och prestandan hos din CUPRA och kan introducera nya funktioner eller tjänster. Genom att hålla din CUPRA-programvara uppdaterad får du en optimal CUPRA-upplevelse. Uppdateringar tillhandahålls på distans, ”over-the-air”, smidigt och bekvämt.

SÅ HÅLLER DU DIN CUPRA UPPDATERAD

cupra%20born%20cockpit,%20dashboard,%20infotainment%20and%20steering%20wheel

När en uppdatering finns tillgänglig får du ett meddelande på din infotainmentskärm. Använder du CUPRA CONNECT får du också information genom ett meddelande i appen. Du kan också få ett e-postmeddelande som informerar dig om programvaruuppdateringar som är specifika för din CUPRA.

såhär funkar det

Säkerställ att din bil är uppdaterad. Kontakta din CUPRA Partner för mer information.

electric%20cupra%20born%20in%20aurora%20blue%20during%20the%20night%20in%20barcelona

Starta nedladdning

Elbilar: Automatiska nedladdningar sker i bakgrunden.

Övriga fordon: Tryck på ”Nedladdning” (nedladdningen pausas om tändningen slås av).

Förbered installationen

Viktigt: Kör inte din CUPRA medan uppdateringar installeras.

Starta installationen

Slå av tändningen och tryck på ”Installera”.

Avsluta uppdateringen

Gör dig redo för en uppgraderad körning nästa gång du startar din CUPRA. Ett popup-fönster bekräftar installationen

Se video för mer information

Releasade Over-the-Air uppdateringar

UPPDATERING FÖR ELBILAR

UPPDATERING FÖR ÖVRIGA BILAR

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR – FAQ

Tillkommer det några kostnader för en Over-the-Air Update för min CUPRA?

Nej, alla trådlösa uppdateringar är kostnadsfria för våra kunder.

Kan jag ladda min bil under programvaruinstallationen?

Nej, avbryt laddningen och starta installationen. Se till att laddningsnivån är minst 50 % för att slutföra uppdateringen.

Kan jag installera uppdateringar till min CUPRA utan dataanslutning?

Nej, en dataanslutning krävs för att ladda ned uppdateringarna och installera de även efter att nedladdningen är klar.

Behöver min CUPRA elbil ha en viss laddningsnivå för att kunna genomföra trådlösa uppdateringar? ge required for Over-the-Air Updates?

Ja, högvoltsbatteriet måste vara laddat till minst 50 % när installationen påbörjas.

Hur kan jag kontrollera den aktuella programvaruversionen i min CUPRA?

Välj ”Inställningar” i infotainmentmenyn och gå sedan till ”Systeminformation”. Din aktuella programvaruversion visas. Klicka här för att se bildexempel.

Hur används mina data under en trådlös uppdatering?

För att slutföra en trådlös uppdatering samlar CUPRA in bilens unika chassinummer (VIN), bilens anslutnings- och programvarustatus samt samtycke i bilen för nedladdning och installation. Ingen annan personlig information samlas in eller lagras av SEAT/CUPRA. Dessa uppgifter används för att säkerställa korrekt programvaruinstallation och för dokumentation av ägarens samtycke i enlighet med vår integritetspolicy.

Jag har av misstag tagit bort meddelandet om en uppdatering som är redo att installeras. Hur hittar jag det igen?

Stäng av bilen för att se meddelandet som visas på ”Avskedsskärmen.”

Vilka funktioner kommer min CUPRA att ha från den senaste uppdateringen?

”Release Notes” kommer att vara tillgängliga på din infotainmentskärm efter uppdateringen.

Vad ska jag göra om installationen av uppdateringar till min CUPRA misslyckas?

Om den trådlösa uppdateringen fortfarande är tillgänglig får du en uppmaning om att starta om installationsprocessen. I annat fall ska du kontakta din CUPRA Partner för vidare åtgärder.

Vad krävs för en lyckad Over-the-Air-uppdatering av min CUPRA?

1. Grön lampa på – Se till att 3-knappsmodulen i takkonsolen lyser grönt när bilen är igång. Detta indikerar att den är ”online” och kan kommunicera med CUPRAs servrar.

2. Nätverkstäckning – Mobilnätstäckning är avgörande för en framgångsrik uppdatering. Uppdateringen använder mobilanslutning och om nätverksanslutningen är begränsad återupptas den automatiskt när den är tillgänglig igen.

Varför syns inga förändringar efter min uppdatering?

Ibland förbättrar trådlösa uppdateringar bara bakgrundsfunktionerna.

Varför har jag inte fått några meddelanden om uppdateringar för min CUPRA än?

Uppdateringar släpps i vågor. När uppdateringen är tillgänglig får du ett meddelande i din bil.

Kommer mina personliga inställningar att återställas efter installationen av uppdateringen?

Nej, dina personliga inställningar behålls.

Påverkas fordonsgarantin om jag inte installerar uppdateringar?

Nej, fordonsgarantin gäller fortfarande.

Se mer